滴滴出行全新海外服务上线 提升跨境出行体验

随着春节假期的临近，越来越多的中国游客开始准备赴海外旅行，跨境游的需求也在双向升温。在这样的背景下，滴滴出行于1月20日正式宣布推出其全新升级的“海外出行”功能，标志着滴滴在全球出行服务上的又一次重大进步。此次升级不仅为中国游客提供了海外打车的便利，也使滴滴的全球布局迈出了坚实的一步。

在这项全新的服务中，滴滴出行App首期试行覆盖了包括韩国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、越南等多个“一带一路”沿线国家的80多个热门旅游城市。这些城市不仅是中国游客出境游的热门目的地，也是来自世界各地游客选择中国作为旅游目的地的首选城市。滴滴此次的海外服务，不仅帮助国内游客解决了出国旅行时的打车难题，也进一步扩展了滴滴的国际服务网络，方便用户在海外享受与国内相似的便捷出行体验。

为了确保用户能顺利使用这项新服务，滴滴出行升级后的7.0版本将自动定位用户所在国家，并显示相应的语言和当地信息。更新后的滴滴App支持用户使用中英文输入目的地，并根据需求选择车型和查看预估车费。用户通过支付宝、微信等常见的支付方式即可完成车费支付，且系统会根据实时汇率自动进行兑换，极大地简化了支付流程。滴滴出行App还推出了内置的翻译功能，使用户能够通过中文与司机顺畅沟通，避免了语言障碍带来的不便。

不仅如此，滴滴还特别注重用户的安全体验。此次海外出行功能中，滴滴小蓝盾“安全中心”加入了行程分享功能，确保乘客能够随时与亲友共享自己的行程，进一步提升出行安全感。若用户在行程中遇到任何问题，滴滴海外出行团队将提供7x24小时的中文在线客服，随时为乘客解决各种突发问题。这一安全保障措施的加入，无疑为用户的海外出行增添了一层安心的保障。

滴滴出行的海外服务不仅关注国内游客的需求，还针对外国游客来中国的出行需求提供了贴心的服务。据滴滴出行提供的数据，在今年元旦前后，滴滴英文版的订单量较去年同期增长了71%，其中来自新加坡、韩国、马来西亚等国的游客在上海、北京、广州、深圳等城市使用滴滴的需求量最大。随着中国旅游市场的复苏以及入境免签政策的逐步落实，越来越多的外国游客开始选择来到中国，体验这个充满魅力的国家。

为了满足这些游客的需求，滴滴出行为全球游客提供了英文版App，方便他们在中国的出行。游客可以直接使用境外手机号注册滴滴账号，并通过Visa、万事达等国际信用卡完成支付，无需担心支付不便的问题。通过这一系列便捷的服务，滴滴出行不仅为外国游客提供了方便的出行方式，也加深了他们对中国本土服务的认同和信赖。

滴滴出行的这一举措，不仅仅是为了满足国内游客的需求，更是滴滴在全球化布局中的重要一步。随着全球旅游市场的逐渐恢复，滴滴通过这一全新服务的推出，进一步巩固了其在国际出行市场中的地位。滴滴出行不仅为用户提供了便捷、智能的打车服务，也为全球用户打开了感知中国科技创新的窗口。

总体来说，滴滴出行通过升级App并推出“海外出行”功能，为出境游的中国游客和来华旅游的外国游客提供了更加便捷、安全的出行选择。这项服务不仅体现了滴滴在全球化发展中的战略眼光，也展示了其通过技术创新不断提升用户体验的决心和能力。在滴滴出行将扩展其国际市场，推动全球出行服务的数字化和智能化，帮助更多的用户实现全球无缝出行。