樟宜机场第13次荣膺世界最佳机场，开创历史新篇章

新加坡樟宜机场，再次站在世界的舞台上，迎来了属于它的辉煌时刻。2025年4月10日，樟宜机场举行了盛大的庆祝活动，正式宣布再次荣膺Skytrax“世界最佳机场”奖项。这已经是樟宜机场第13次获得这一世界级荣誉，它也因此创造了历史，成为全球航空界公认的标杆。作为全球最具影响力的航空枢纽之一，樟宜机场的每一次突破，不仅是对自身卓越表现的肯定，也代表了航空服务不断追求极致的精神。

在当天的庆祝活动上，樟宜机场的执行副总裁高名树接受了《新加坡眼》的专访，他坦言，能够第13次荣获“世界最佳机场”这一殊荣，机场全体员工深感荣幸。高名树特别提到，尽管这一奖项是对樟宜机场过往成就的认可，但它同时也激励着机场团队在未来努力，提供更卓越的服务与更完善的客户体验。他向所有支持樟宜机场的乘客表示感激，并特别感谢了为机场发展倾尽心力的每一位员工。他还指出，未来的十年，随着全球航空竞争愈发激烈，樟宜机场将通过与各方伙伴的紧密合作，进一步提升服务质量，确保持续领先。

高名树在回答为何樟宜机场能够持续获得这一殊荣时，总结出了三个核心要素。樟宜机场始终重视顾客反馈，持续听取乘客的声音，不断完善服务质量。樟宜机场不断加大对运营效率和卓越服务的投资，力求在每个细节上做到精益求精。他提到，樟宜机场所有员工都以全力以赴的精神投身于工作中，这种敬业与奉献精神是机场不断创新、不断超越的动力源泉。无论是在无缝的出入境流程优化，还是在疫情后恢复中的快速反应，樟宜机场通过扎实的基础设施建设和灵活的应对机制，始终确保其在全球机场中的领先地位。

当天的活动不仅有热烈的庆祝氛围，现场还为机场员工准备了特别的庆祝活动。工作人员现场为嘉宾制作精美的小蛋糕和甜点，展现了樟宜机场温馨且人性化的一面。机场还推出了定制化行李牌，作为活动的特色之一。每位员工都可以通过计算机系统选择自己喜欢的文案与颜色，制作专属于自己的行李牌。一位员工正在仔细挑选颜色，预览上面写着“这个包属于世界最佳机场的工作人员”的定制行李牌。这一细节不仅让每位员工感受到与机场成就的紧密联系，也体现了樟宜机场注重员工参与和归属感的企业文化。

除了国内的庆祝活动，樟宜机场还在国际舞台上书写着自己的传奇。2025年4月9日，樟宜机场在西班牙马德里举行的世界机场大奖颁奖典礼上，再次从全球565个机场中脱颖而出，荣获“2025年世界最佳机场”奖项。樟宜机场集团的首席执行官任锦荣与Skytrax首席执行官爱德华·普莱斯特德一同揭晓了这一奖项。任锦荣在颁奖后表示：“这是樟宜机场第十三次获得Skytrax的世界最佳机场奖项，我们深感荣幸。这一奖项属于我们全体员工，也是对他们辛勤工作的最好回报。”他还表示，樟宜机场将为每一位旅客提供世界一流的体验，未来将迎接更多的旅客，并向世界展示樟宜机场的独特魅力。

值得一提的是，樟宜机场在此次评选中，除了再次摘得“世界最佳机场”桂冠外，还在多个细分领域表现突出，赢得了两个特殊奖项：世界最佳机场餐饮奖和世界最佳机场洗手间奖。这些奖项无疑再次证明了樟宜机场在服务上的细致与全面，也展示了其无微不至的客户关怀。Skytrax首席执行官爱德华·普莱斯特德指出，樟宜机场在餐饮多样性和洗手间体验方面的表现堪称全球顶尖，这也是它能够脱颖而出的重要原因之一。

总体来看，樟宜机场第13次荣获“世界最佳机场”奖，不仅是对其长期以来卓越运营和创新服务的高度认可，更标志着樟宜机场始终走在全球机场行业的前沿。无论是硬件设施的不断升级，还是员工精神面貌的不断提升，樟宜机场都以领先的姿态走向未来。随着全球航空业竞争的加剧，樟宜机场将保持与时俱进的步伐，通过与各方合作，不断创新，为全球旅客提供更加卓越的出行体验，引领全球航空枢纽的发展潮流。